大手町パークビルのオフィス内でカフェをデリバリーする「配膳ロボ」の実証実験を実施 ～非接触による感染対策としてのサービスレベルも検証～

三菱地所株式会社（東京都 千代田区 、 代表執行役 執行役社長 吉田 淳一 、以下 三菱地所 は、 「 大手町パークビル 」 オフィス内にて NEC ネッツエスアイ株式会社 （東京都文京区、代表取締役 執行役員社長 牛島 祐之） が提供する自律走行型配送ロボット「 YUNJI DELI （ユンジ デリ） 」 （以下 配膳ロボ） を活用し、カフェテリアのソフトドリンク など を応接室に配膳する実証実験を 2021 年 2 月 2 2 日～ 3 月 5 日まで実施します。実用性を検証し、今後、 オフィスビル など への 導入 に ついて検討します。

同実証実験では、大手町パークビル3 階にある三菱地所の社内カフェテリア「スパークル」で用意されたソフトドリンク など を、配膳ロボがセキュリティドアを 自動で 通過し、来客などとの打ち合わせスペースである応接室まで運びます。飲み物を運ぶ適切な走行速度 、 人や設備に衝突しないかなどの安全性といった走行性能や運用性のほか、スタッフの配膳時間をどの程度低減できるか、非接触による感染対策として満足されるかなどサービスレベル について も検証いたします。また、セキュリティドアとの連携も確認します。
なお、従前より「スパークル」の商品 はアプリか ら 注文 が でき るため 、 配膳ロボの導入 により 注文から配膳まで を 非対面 で 実現 できる ことになり ます 。

三菱地所では、労働人口減少 への対策と働き方改革推進のために ロボットを活用した次世代型の施設運営管理に取り組んでおり、三菱地所グループが所有・運営する各種施設へ最先端ロボットを導入することで、効率的かつ高付加価値な施設管理を 実践しております。 加えて、今回の実証実験では、新型コロナウイルス感染症（ COVID 19 ）の拡大により 需要が増している非接触、感染リスク軽減としての観点でもロボットの活用を検証し 、 より安全・安心・快適 なまち づくりを目指し ます。

NECネッツエスアイは、 20 17 年からサービスロボットの取り扱いを始めました。今回の実証実験では、各種のロボットを取り扱ってきたノウハウと知見を活かし自律走行型配送ロボット「 YUNJI DELI 」 活用サービスの提供と最適な運用方法及び評価項目の提案、導入作業、運用サポートの協力をします。

以下、リリース本文
https://www.mec.co.jp/j/news/archives/mec210222_yunjideli.pdf